علاوه بر احتمالات دوستان یک احتمال دیگه هم من میدم که فایل در مسیری از کامپیوتر شما ذخیره شده که نام فارسی دارد یعنی با فونت فارسی اسم پوشه یا حتی اسم خود فایل کتیا را ذخیره نمودید یا تغییر نام دادید.