نصب کتیا در win8

[mobini90]

0

سلام .
من کتیا v5r21 نسخه 64 بیتی رو روی وینذوز 8.1 نسخه 64 بیتی نصب کردم و تمامی مراحل کرک و آپدیت رو دقیقا طی کردم.کتیا اجرا میشه ولی هیچ کدوم از گزینه های کار با نرم افزار فعال نیست و در بالا سمت راست فقط گزینه exit وجود داره (بدین معنی که نمیشه از نرم افزار استفاده کرد).
میخواستم بدونم اگه نسخه 32 بیتی نرم افزار کتیا رو بریزم مشکل حل میشه؟ تو سرعت تاثیری نداره؟
آیا نیاز هست که ویندوزو دوباره عوض کنم و یا صرف پاک کردن کتیا قبلی کفایت میکنه؟
ممنون میشم اگر کمکم کنید.